Liebe Schülerinnen und Schüler, liebe Eltern,

wie zu erwarten, ist der Ansturm auf die Lernplattformen und besonders auf die Videokonferenzssysteme am heutigen Montag extrem hoch. Dies führt in unserem Fall dazu, dass unsere IServ-Plattform zeitweise nicht erreichbar ist und Videokonferenzen aktuell gar nicht möglich sind.

Die Firma IServ arbeitet an einer Lösung.

Bitte bleibt / bleiben Sie enspannt, der heutige Tag ist sicherlich eine ganz besondere Situation!

UPDATE (12.1.2021): IServ hat gemeldet, dass die Probleme behoben sind. Videokonferenzen funktionieren wieder.
IServ gibt für Anwender folgende Tipps (Quelle: https://iserv.de/technische-probleme-behoben-unsere-dringenden-empfehlungen-fuer-die-videokonferenzen):

Technische Empfehlungen für Anwender(innen):

• nutzen Sie einen aktuellen Browser wie Chrome/Chromium, Firefox oder Safari
• verwenden Sie nach Möglichkeit eine Kabelverbindung (LAN) und verzichten Sie auf WLAN
• müssen Sie auf das WLAN vertrauen, suchen Sie die Nähe zum Accesspoint
• reduzieren Sie die Qualität der Webcams schon beim Betreten des virtuellen Raumes
• deaktivieren Sie ggf. Kameras bei hohen Teilnehmerzahlen
• verwenden Sie ein Headset, um die Audioqualität zu verbessern
• pausieren Sie die Mikrofonübertragung, wenn Sie nicht reden